For Henrik Pryser Libell, ansvarlig for nyhetsbrevene i Stiftelsen Fritt Ord, ble det stadig tydeligere at sosiale medier alene ikke var nok. Algoritmestyrt synlighet og usikkerhet rundt databruk gjorde det vanskelig å nå ut effektivt til støttespillerne.
Med Make fikk Henrik en stabil, norsk og brukervennlig plattform for nyhetsbrev – og det ga raskt resultater. Nå har Fritt Ord bedre kontroll, høyere engasjement og en trygg kommunikasjonskanal som når de mest dedikerte følgerne.
Henrik Pryser Libell, rådgiver i Stiftelsen Fritt Ord, trengte et verktøy som var trygt, enkelt å bruke og utviklet for norske behov.
Nyhetsbrevet har blitt en direkte og pålitelig kanal for Fritt Ord – med større kontroll over kommunikasjonen mot støttespillerne.
Før Fritt Ord begynte å bruke Make, var nyhetsbrev en mindre prioritert oppgave, og de fokuserte i større grad på synlighet i sosiale medier for å nå ut til sitt publikum. Etter overgangen til Make har de derimot fått mye større selvtillit i arbeidet med nyhetsbrev, og har fått en stabil og pålitelig løsning som har gjort utsendelsene enklere. Han merket fort at Make har gjort det enklere å lage fine, profesjonelle nyhetsbrev, og han er imponert over hvor raskt og effektivt han kan lage innhold.
Henrik setter pris på at Make er norsk, da programvaren er utviklet med det norske markedet og lokale behov i tankene. Han ser også stor verdi i å ha en norsk leverandør, spesielt med tanke på trygghet rundt personvern og GDPR. «Det føltes godt å bytte til et norsk verktøy vi kan stole på – særlig da det er mange andre leverandører som ikke ivaretar europeiske personvernregler som GDPR.» sier Henrik. «Det er enkelt å lage fine nyhetsbrev, og jeg ser mer og mer gevinsten av det.»
Ved å fokusere mer på nyhetsbrev har Fritt Ord oppnådd stor suksess på kort tid. Deres abonnentliste har blant annet vokst med 25% på ett år. Henrik mener samtidig at nyhetsbrevabonnentene er langt mer engasjerte enn de som følger dem på sosiale medier. “Nyhetsbrevabonnentene våre er nesten som blodfans. De er interesserte i å lese nyhetene våre,” sier han. Det økende fokuset på nyhetsbrev har gitt Fritt Ord muligheten til å ha mer kontroll over hvem som mottar innholdet deres, uten at algoritmene til sosiale medier kan diktere hva som vises til hvem. “Vi har bedre kontroll på hva som når ut til folk, og vi kan sende relevant informasjon til dem som virkelig er interessert i vårt arbeid.”
Henrik er overbevist om at Make er et verktøy som både gir trygghet og kontroll, samtidig som det er brukervennlig og intuitivt. Make har også hjulpet han med å implementere RSS-feeds, slik at han enkelt kan hente artikler direkte fra nettsiden inn i Make, noe som har spart dem for mye tid på manuell kopiering av innhold. «Alexander har vært til stor hjelp fra starten, og nylig hjalp han meg med å tilpasse en Bluesky-knapp i nyhetsbrevene, sammen med de andre SoMe-knappene,» sier Henrik og peker på at Make gir god støtte når det gjelder tilpasninger og skreddersydde løsninger.
For Fritt Ord har fokuset fra sosiale medier til nyhetsbrev vært en vellykket strategi. Henrik er trygg på at nyhetsbrevene deres når frem til de rette personene og at det gir større engasjement enn de har oppnådd på sosiale plattformer. “Det er godt å ha en løsning som er direkte, pålitelig, og som gir oss større kontroll på kommunikasjonen med våre interessenter,” avslutter han.
Henrik er glad for at Make har hjulpet dem med å bygge et mer robust og effektivt nyhetsbrevprogram, som ikke bare øker engasjementet blant abonnentene, men også gir organisasjonen tryggheten de trenger for å jobbe med sensitive temaer i en tid med usikkerhet rundt sosiale medier og algoritmer.
Vi kan hjelpe deg – akkurat som vi hjalp Stiftelsen Fritt Ord!
